接続元IPアドレスとネットワーク診断

接続元IPアドレス：サイトから見えるアドレス

接続元IPアドレスは、今回のリクエストを当サイトが受信した際に確認したグローバルIPアドレスです。端末のローカルネットワーク内で使われるアドレスではありません。接続経路を切り替える前後にそれぞれ照会してください。アドレスが変われば、当サイトへの接続元が変化したことを示します。変わらない場合は、クライアントの接続状態や振り分けルールもあわせて確認してください。

当サイトへの接続が直接接続に設定されている場合、クライアントが接続済みでも、ここにはローカルネットワークの接続元が表示されることがあります。アドレスが変わらないだけで接続全体の失敗と判断せず、クライアントのルーティングモードを確認してから再診断してください。

国・地域とプロバイダー：所在地情報であり、正確な位置ではありません

国・地域はIPアドレスの所在地データベースに基づいています。経路名、端末の実際の位置、サービス側の判定結果と異なる場合があります。プロバイダー欄には、データベース上のネットワーク事業者またはアドレスの管理組織が表示されます。ホスティングネットワークを利用している場合、現在接続中の事業者ではなくデータセンター名が表示されることがあります。

アドレスの変更がデータベースに反映されるまで、時間差が生じることがあります。これらの項目は接続元の確認に役立ちますが、アドレスが専用・ネイティブであることや、特定のプラットフォームで利用できることを証明するものではありません。

プロキシ判定：参考情報であり、接続の合否を示すものではありません

インターフェースからプロキシ判定の項目が明示的に返された場合に限り、「プロキシを検出」または「プロキシを検出できません」と表示します。項目が返されない場合は「現在取得できません」と表示し、IPアドレス、プロバイダー名、地域から独自に推測することはありません。

「プロキシを検出できません」と表示されても、プロキシを使用していないとは限らず、プライバシー保護が十分に機能していることを意味するものでもありません。「プロキシを検出」と表示された場合も、接続に問題があるとは限りません。接続先のウェブサイトでは、異なる判定基準が使われることがあります。

DNSは、ウェブサイトのドメイン名をネットワークアドレスに変換します。アクセスがプロキシ経由でも、想定と異なるローカル経路でドメイン名が解決されると、その経路上のDNSサービスに参照内容が伝わる可能性があります。漏えいにあたるかどうかは、想定する経路と実際の設定を照らし合わせて判断してください。DNSサービスの所在地だけでは判断できません。

1. まず、想定する通信経路を確認します。プロキシ経由にする対象がブラウザー、特定のアプリ、システム全体のどれかを明確にしてください。ブラウザーだけにプロキシを設定している場合、ほかのアプリやシステムのDNS設定は連動しないことがあります。
2. クライアントのDNS設定と振り分け設定を確認します。クライアントがDNSを処理する設定か、ドメインごとの振り分け方法、接続に問題が起きた際にシステムのDNSへ切り替わるかを確認してください。項目名はクライアントによって異なるため、利用中のバージョンの説明を参照してください。
3. ブラウザーのセキュアDNSを確認します。ブラウザーが独自に暗号化DNSを使用している場合があります。システムDNSやクライアントのDNSとあわせて確認し、設定が互いに上書きされないようにしてください。暗号化DNSを使っているだけでは、リクエストがプロキシ経由であることの証明にはなりません。
4. 実際の名前解決経路を照合します。システムのDNS設定、クライアントのローカル診断ログ、DNSテスト機能を備えたツールを使って確認できます。一般的なドメイン検索コマンドで分かるのは名前解決の情報の一部であり、ブラウザーのリクエスト全体の経路を単独で証明することはできません。
5. 設定を変更したら、もう一度確認します。クライアントに再接続し、システムまたはブラウザーの案内に従ってDNSキャッシュを削除してから、接続元を診断し、DNSを再確認してください。診断情報を共有する前に、アカウント情報、サブスクリプションリンク、その他の認証情報を削除してください。

接続に問題がある場合は使い方ガイドをご覧ください。解決しない場合は、利用中のプラットフォーム、接続モード、具体的な状況をサポートチケットでお知らせください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。