계정 및 서비스 이용 정보
VPNOwn은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 계정 관리는 사용자 이름, 본인 확인에 필요한 인증 정보 및 구독 상태를 바탕으로 이루어지며, 가입 시 이메일 주소를 필수로 요구하지 않습니다. 다른 곳에서 사용하지 않는 비밀번호를 설정하고 계정과 구독 링크를 안전하게 보관하세요.
주문 기록에는 선택한 요금제, 결제 금액, 거래 상태 및 환불 처리에 필요한 거래 연계 정보가 포함됩니다. 이 정보는 서비스 제공, 결제 확인 및 분쟁 처리에 사용됩니다. 트래픽 사용량은 제공량을 계산하기 위한 것으로, 접속 내용을 저장한다는 뜻은 아닙니다. 문의를 접수하면 문제 설명, 첨부 파일 및 답변은 문제 해결에 사용됩니다. 비밀번호, 결제 정보 전체 또는 구독 키는 제출하지 마세요.
무로그 정책과 연결 정보
VPNOwn은 무로그 정책을 적용합니다. 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색 콘텐츠나 방문 기록, 검색 활동을 복원할 수 있는 연결 로그도 저장하지 않습니다. 주문 기록과 계정별 트래픽 사용량은 서비스 제공을 위한 데이터이며, 검색 기록으로 간주해서는 안 됩니다.
연결 중 본인 인증, 트래픽 전달 및 장애 대응에 필요한 임시 상태 정보는 해당 처리를 위해서만 사용하며, 사용자의 연결 이력으로 장기간 보관하지 않습니다. 장애를 점검할 때는 접속 대상이나 콘텐츠가 포함되지 않은 운영 정보를 우선 활용합니다. 사용자가 직접 제공한 진단 자료는 문의 자료로 관리하고, 처리가 끝나면 필요에 따라 정리합니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
웹사이트 방문 통계는 페이지 조회, 유입 경로, 기기 및 브라우저 유형, 버튼 사용 현황을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 활용됩니다. 통계는 홍보 웹사이트와 패널 이용에 관한 것이며, 국제 노선을 통해 접속하는 제3자 웹사이트의 콘텐츠는 포함하지 않습니다. 페이지 통계와 계정·서비스 이용 기록은 각각의 목적에 따라 별도로 처리합니다.
쿠키 또는 로컬 저장소는 로그인 상태 유지, 언어 설정 저장 및 필요한 이용 상태 관리에 사용됩니다. 로그인 인증 정보가 브라우저의 로컬 저장소에 저장될 수 있습니다. 계정에서 로그아웃하거나 사이트 데이터를 삭제하면 관련 로컬 상태를 지울 수 있습니다. 브라우저에서 쿠키와 저장소 사용을 제한할 수 있지만, 로그인이나 설정 저장에 영향을 줄 수 있습니다. 브라우저 데이터를 삭제해도 서버에 보관된 주문 및 계정 정보까지 삭제되는 것은 아닙니다.
제3자 결제 및 정보 제공
VPNOwn은 Alipay / WeChat Pay / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 결제 네트워크에서 처리되며, 각 서비스가 별도로 수집하는 정보에는 자체 정책이 적용됩니다. VPNOwn은 주문 확인에 필요한 거래 결과를 받으며, 문의 과정에서 결제 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다.
결제 완료, 필요한 기술 지원 또는 관련 법률상 의무 이행을 위해 정보를 제공하는 경우, 해당 목적에 필요한 범위로 제한합니다. 공개 결제 네트워크의 거래 기록은 해당 네트워크의 작동 방식에 따르므로 VPNOwn 계정을 삭제해도 공개 기록을 취소할 수 없습니다. 외부 결제 페이지에 접속하기 전에 페이지 출처와 주문 정보를 확인하세요.
보관 기간 및 삭제 요청
계정 정보는 서비스 제공 기간 동안 필요한 범위에서 보관합니다. 주문, 환불 및 분쟁 관련 정보는 업무 처리, 거래 확인 및 관련 법률 준수에 필요한 기간에 한해 보관하며, 기본적으로 무기한 보관하지 않습니다. 방문 통계와 진단 자료는 이용 목적이 달성되거나 더 이상 필요하지 않을 때 정리·삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 별도로 명시되지 않은 일률적인 보관 일수를 보장하지 않습니다.
정보 열람·정정·삭제를 요청하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 접수를 통해 요청 범위를 알려주세요. 잘못된 삭제를 방지하기 위해 계정 소유 여부를 확인합니다. 미처리 주문이나 환불이 있거나 법률에 따라 보관해야 하는 기록이 있는 경우 제한 사유를 안내합니다. 로컬 캐시와 백업은 온라인 데이터와 동시에 삭제되지 않을 수 있습니다.
정책 업데이트 및 개인정보 문의
정책이 변경되면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 날짜를 업데이트합니다. 처리 목적, 정보 유형 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 관련 법률에 따라 별도의 동의가 필요한 경우 해당 요건을 따릅니다.
개인정보 문의와 정보 요청은 모두 패널의 문의 접수를 통해 처리합니다. 문의할 때 관련 페이지, 상황 및 요청 사항을 설명하고 확인과 문제 해결에 필요한 정보만 제공하세요. 서비스 이용 및 환불 기준은 이용약관과 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.